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【我为群众办实事】2秒离场,“无感支付”覆盖近万个泊位
作者:张旭升 2021-12-30 16:14

 

 

不用停车、不用开窗户、也不用拿手机,车到杆起,2 秒出车,自哈城投集团率先推出城泊通无感支付停车服务后,越来越多的车主体验到无感支付的快捷。目前,哈城投集团运营的 107 处停车场支持无感支付,提供近万个泊位,包括 46 处地下停车场、地面封闭停车场、桥下停车场和 61 处高点视频路侧停车场。

停车缴费时,我们经常遇到这样的场景:

正常付费出车。在出车口扫码支付或现金支付,一般用时 10-20 秒,在遇忙排队时需要 2 分钟以上。

出口缴费坡度大。地下停车库的出口坡度大,新手司机手忙脚

乱控制不稳车辆,易发生事故。

雨雪天气。遇到下雨、下雪天,车内扫码不识别的情况下还需要开车窗,进风进雨。

手机使用故障。遇到手机没电、没信号、没流量,还没带现金等意外情况。

而城泊通无感支付功能则有效解决了这些问题,只要城泊通 App 充值账户余额足够支付当次停车费,就车到杆起,2 秒离场。

实现无感支付,需注册成为城泊通 App 用户(目前,城泊通注册用户超 53 万个),绑定车辆,在充值账户中预存足够支付停车费的费用,可通过微信、支付宝充值,无需绑定银行卡,充值账户余额可随时提现,眼下,使用无感支付功能,停车费九折优惠。为多途径实现无感支付,城泊通微信小程序、城泊通微信公众号正在增加导向储值功能,车主使用起来将更加便捷。

作为哈市停车场建设运营管理主力军,哈城投集团目前运营管理约 1.2 万个泊位,在党史学习教育“我为群众办实事”主题活动实践中,集团充分展现国企实力和责任担当,线上升级建设智能化停车管理平台,优化城泊通 App 使用体验,完善城泊通微信小程序、微信公众号服务功能,推出“提前 15 分钟结费”人本化服务,增加“无感支付”场景化智能停车应用场地,覆盖近万个泊位。线下地面服务由收费为主转向提供更优质的地面服务,打造全天候服务、专业化保障的模范标杆停车场,提升各停车场车辆应急服务保障能力,快速帮助车主解决电瓶馈电、轮胎漏气等常见问题。线上线下结合举办爱心护考公益惠民活动等,得到了广大市民的夸赞。此外,集团还不断盘活、整合哈市停车场资源,提高泊位利用率,同时投资建设了新疆大街、河川街、清华大街、中民街等地下停车场,做大泊位增量,有力助推了哈市智慧交通建设和智慧城市管理升级。

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